5月17日10：40，高开司绕城所接绵阳南服务区负责人报，绵阳南服务区南区发现4名身着防护服的特殊人员。
公司立即按照《四川省高速公路服务区和收费站疫情防控工作指南（第五版）》中高速公路服务区“四川天府健康通”红、黄码、带星号人员处置流程进行处置，立即将4人安置在防控隔离室隔离，并第一时间向上级防控办、交通执法大队汇报情况。经摸排调查，该4名人员为外省援沪人员，4名人员健康码绿码，行程卡未带星号、体温正常、48小时核酸阴性。15日晚由上海返回，到达绵阳后在服务区等候由江油市疾控部门接送至江油隔离点。
11：20，江油市第二人民医院救护车将4人接走。服务区防控工作人员立即对整个出入场所、隔离室进行全面消毒，要求所有人员不乘坐公共交通，做好个人防护，进行三天两检核酸检查。
通过对此次突发事件的处理，再次锻炼了绕城高速管理的疫情防控应急处置能力，总结、积累了更多的方法和经验，为常态化疫情防控工作打下了坚实的基础。(绕城所)
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