2025年8月7日至17日,第12届世界运动会在成都盛大举办。为保障这一国际赛事期间绕城高速公路通行安全、高效、温馨,8月5日,高开司组织开展绕城高速公路通行服务安全保障工作培训。
此次培训内容涵盖《中华人民共和国道路交通安全法》《四川省高速公路条例》、收费政策执行、绿通车、特殊车辆查验、文明服务礼仪、突发事件处置、恶劣天气应对措施、安全防范技能、赛事专用车识别等方面。培训会上结合新政策、收费作业场景和典型案例,深入讲解车型分类、计费规则、特情处理、安全操作流程等知识,员工们认真听讲、互动交流,主动分享工作中的问题与经验,形成良好学习氛围。
此次培训进一步提升了员工服务意识,掌握了收费场景快速应急处置方法和准确查验技巧,提高安全防范和业务处理能力,提升工作效率和服务质量,努力为世运会期间打造"安全、畅通、温馨"之路,为过往司乘人员优质文明服务,展示绵阳交通窗口良好形象。